反诈民警日拨电话上千个  苦口婆心守护群众“钱袋子”

江南都市报   2023-07-05 18:03:33


(资料图)

“您好,我是新余市高新公安分局反诈中心民警,请问您刚刚接到了一个自称某某客服的电话吗?这是诈骗电话,请提高警惕!”7月5日,新余市高新公安分局反诈中心民警小胡正在给群众拨打劝阻电话。这是该局电话最为繁忙的地方,反诈民警每天要从这里拨出近千个电话,争分夺秒与诈骗分子“赛跑”,守护着群众的“钱袋子”。

这是反诈中心民警通过拨打电话方式开展反诈预警的一幕,这样的电话反诈民警每天要拨出上千个。

今年以来,高新分局主动因应电信网络诈骗案件整治需要,抽调精干力量组建预警劝阻工作专班实体化运转,构建“反诈中心、派出所、警格+网格”三级联动预警劝阻队伍。为提升预警劝阻成功率,高新分局先后组织派出所民辅警、社区(村委)干部、网格员、企业安保负责人员等开展反诈知识和预警劝阻培训10余次,结合案例讲解工作原则、劝阻流程和话术要点,有效强化了相关人员责任意识和劝阻水平。

“我被骗子的伎俩蒙蔽,险些酿成大错,感谢民警上门劝阻,把我从重大损失边沿拉了回来。”面对前来预警劝阻的反诈民警,受害人李女士如梦初醒,停止了转账行为。

分局建立三级联动劝阻机制,实行24小时值守、分级预警、分类处置。其中资金预警为紧急高危,随接随处,由反诈中心协调派出所、警务室三级力量共同开展预警,第一时间开展止付操作,以最快速度找到当事人完成劝阻,并通过警银协作对相关账号采取临时性保护措施。高危、中危、低危指令,则分别由派出所、社区(村委)干部、网格员、企业安保负责人员以“见面+电话+短信”等多种劝阻措施及时进行预警处置。同时,分局要求民警在预警劝阻时对涉诈账户、资金等线索详细问明,及时反馈,为后期打击破案、追赃挽损提供支撑。

今年以来,分局共拨打预警电话30000余个,发送预警短信50000余条,实现预警劝阻率100%、紧急高危对象见面劝阻率100%、高危对象回访率100%,预警劝阻挽回损失20余万元,电信网络诈骗案件立案同比下降90.1%,损失金额同比下降87.1%。

值班编辑:肖哲

值班主任:金路遥

值班编委:傅爱华



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